Yenistok
Yardım Merkezi
Satış

Satış iadesi ve iptali

Son güncelleme: 2026-05-29

Tamamlanmış bir satış iade veya iptal edilebilir. Bu işlem yönetim yetkisi (sahip, yönetici, müdür) gerektirir.

İade / iptal adımları

  1. İlgili satışın detayına gidin.
  2. İade et veya İptal et'i seçin.
  3. Onayladığınızda satış durumu güncellenir ve satılan cihaz(lar) otomatik olarak stokta durumuna geri döner.

Ekran görüntüsü yer tutucu — Satış detayı ve iade

Notlar

  • İade edilen satış raporlardaki ciro ve kârdan düşülür.
  • Yalnızca tamamlanmış satışlar iade/iptal edilebilir; zaten iade edilmiş bir satış tekrar işlenemez.
  • Kasiyer rolü iade yapamaz; bunun için yönetim yetkisi gerekir.

İade işlemi geri alınamaz. Cihaz stoğa döndükten sonra gerekirse yeniden satabilirsiniz.