Sıkça sorulan sorular
Son güncelleme: 2026-05-29
USD/TRY kuru nereden geliyor?
Güncel kur Harem Altın'dan 15 dakikada bir otomatik çekilir. Her cihazın maliyeti, alış anındaki kurla snapshot'lanır; kâr hesabı bu snapshot üzerinden yapılır.
Birden fazla mağazam olabilir mi?
Her hesap bir veya daha fazla mağazaya üye olabilir. Verileriniz mağaza bazında izoledir; bir mağazanın verisi başka mağazadan görülemez.
Verilerim güvende mi?
Tüm veriler satır düzeyinde güvenlik (RLS) ile korunur. Bir kullanıcı yalnızca üyesi olduğu mağazanın verisini görebilir.
Stopaj oranını nasıl belirlerim?
Stopaj oranı sabit değildir. Ayarlar'dan varsayılan oranı belirleyebilir veya her bireysel/trade-in alımında oranı girebilirsiniz.
İade edilen satış raporları etkiler mi?
Evet. İade/iptal edilen satışlar ciro ve kârdan düşülür, cihaz stoğa geri döner.
Bir özelliği bulamıyorum, ne yapmalıyım?
Değişiklikler sayfasından yeni eklenen özellikleri takip edebilir, sorularınız için destek@yenistok.com adresine yazabilirsiniz.