Müşteri & KVKK
Müşteri ekleme ve KVKK rıza yönetimi
Son güncelleme: 2026-05-29
Müşteri modülü, bireysel ve kurumsal müşterilerinizi KVKK uyumlu şekilde yönetmenizi sağlar.
Müşteri ekleme
- Müşteriler → Yeni müşteri'ye gidin.
- Müşteri tipini seçin: bireysel veya kurumsal.
- Ad/ünvan, telefon (+90 formatına normalize edilir) ve diğer bilgileri girin.
- Bireyde TCKN, kurumda VKN girilebilir — sistem checksum (doğrulama algoritması) ile geçerliliği kontrol eder.
KVKK rıza yönetimi
Her müşteri için rıza kayıtları tutulur:
- Aydınlatma metni onayı,
- Açık rıza,
- Ticari ileti (SMS/e-posta pazarlama) izni.
Rızalar; alınma yöntemi (yüz yüze, SMS, web) ve tarihiyle birlikte saklanır. Aktif KVKK metin sürümleri Ayarlar → KVKK metinleri'nden yönetilir.
Rıza kayıtları denetlenebilirdir; müşteri talebinde rıza geçmişi gösterilebilir.
İlgili: KVKK metinleri