Yenistok
Yardım Merkezi
Müşteri & KVKK

Müşteri ekleme ve KVKK rıza yönetimi

Son güncelleme: 2026-05-29

Müşteri modülü, bireysel ve kurumsal müşterilerinizi KVKK uyumlu şekilde yönetmenizi sağlar.

Müşteri ekleme

  1. Müşteriler → Yeni müşteri'ye gidin.
  2. Müşteri tipini seçin: bireysel veya kurumsal.
  3. Ad/ünvan, telefon (+90 formatına normalize edilir) ve diğer bilgileri girin.
  4. Bireyde TCKN, kurumda VKN girilebilir — sistem checksum (doğrulama algoritması) ile geçerliliği kontrol eder.

Ekran görüntüsü yer tutucu — Müşteri formu

KVKK rıza yönetimi

Her müşteri için rıza kayıtları tutulur:

  • Aydınlatma metni onayı,
  • Açık rıza,
  • Ticari ileti (SMS/e-posta pazarlama) izni.

Rızalar; alınma yöntemi (yüz yüze, SMS, web) ve tarihiyle birlikte saklanır. Aktif KVKK metin sürümleri Ayarlar → KVKK metinleri'nden yönetilir.

Rıza kayıtları denetlenebilirdir; müşteri talebinde rıza geçmişi gösterilebilir.

İlgili: KVKK metinleri